Tilausohjeet

    1. Valitse malli sen mukaan, mitä tarvitset ja haluat

    2. Valitse väri

      3. Valitse käsinojien ja tuolin jalkojen väri

        4. Valitse toimitustapa

          Nouto myymälästä

          Armi tuolin voit noutaa Armi Aktiivituoli –verkkokaupan omistavan TamErgo Oy:n myymälästä, joka sijaitsee osoitteessa Tampereentie 490, 33880 Lempäälä.

          Kotiinkuljetus

          Toinen toimitustapa on tilata verkkokaupassa tuotteellesi sinulle maksullinen kotiinkuljetus. Verkkokauppa tilaa puolestasi tilaamallesi tuotteelle DB Schenkerin kotiinkuljetuspalvelun, jolloin tilaamasi tuoli toimitetaan sinulle kotiin DB Schenkerin toimihenkilön toimesta. DB Schenkerin kotiinkuljetuspalvelun hinta näkyy verkkokaupan tilauslomakkeellasi erillisenä kuljetusmaksuna, joka koostuu tilauksesi kuljetuksesta antamaasi osoitteeseen, kuljetusmatkan etäisyydestä riippuvasta polttoainelisästä sekä kotiinkannosta.

            5. Maksutapa

              Armi Aktiivituoli –verkkokaupan maksuliikenteen yhteistyökumppanina toimii Klarna Ab.

              Verkkopankki tai luottokortti

              Valitse valikosta haluamasi maksutapa; pankkisi debit –maksu tai valitsemasi luottokortti –maksu.

              Osamaksu

              Voit myös hakea Klarnalta tilauksellesi haluamasi maksuohjelmaa, jolloin tilausmaksu jakautuu useampaan kuukausierään aina 36 kuukauteen asti. Osamaksusta aiheutuvat kulut tulevat sinun maksettaviksi.

                6. Omat yhteystietosi

                  Lisää tilauslomakkeen yhteystiedot –kenttään nimesi, puhelinnumerosi. sähköpostiosoitteesi sekä tilauksesi toimitusta varten toimituspaikan kotiosoite, huoneiston numero ja postinumero.

                    7. Tuolin käyttäjän pituus ja pituuden mahdollinen lyhentyminen

                    Toimittaksemme sinulle tai omaisellesi istuinkorkeudeltaan sopivan tuolin tarvitsemme tuolin käyttäjän pituuden sekä tiedon, onko pituus mahdollisesti lyhentynyt oleellisesti aiemmin tiedossa olleesta pituudesta.

                    Pituuden lyhentyminen on yleistä ikääntyneillä henkilöillä ja tieto lyhentymisestä auttaa meitä mitoittamaan ja esisäätämään tuolin ominaisuuksia käyttäjää parhaiten palveleviksi.

                    Tuolin käyttäjän paino on merkityksellinen, mikäli paino on yli 100 kg, tuolin säätämistä varten. Mikäli tuolin käyttäjä on erityisen lyhyt tai pitkä tai painava, otamme tarvittaessa yhteyttä tilaajaan tarkempia tietoja varten.

                      8. Toimitusaika

                        Armi –tuolien toimitusaika on enintään 4 viikkoa tilauksesta.

                          9. Valintoihin liittyvät tarkennukset ja lisätiedot puhelimitse tai sähköpostitse

                            Mikäli haluat ja koet tarpeelliseksi keskustella asiantuntijamme kanssa tuoteominaisuuksien valinnoista tarkemmin, tavoitat asiantuntijamme Jarkko Auran numerosta 050 366 1832 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@tamergo.fi

                            10. Tilaus ja tilausvahvistus

                              Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tilaus kirjautuu TamErgo Oy:n tilauskirjaan ja tilauksesi valmistus alkaa.

                                11. Tilauksen toimitus

                                  Mikäli toimitustapa –valikossa valitset vaihtoehdon ’nouto Lempäälän myymälästä’ saat tiedon sähköpostiisi tai puhelimeesi tekstivietillä, kun tilauksesi on valmis noudettavaksi TamErgo Oy:n myymälästä osoitteessa Tampereentie 490, 33880 Lempäälä.

                                  Mikäli valitset toimitustavaksi DB Schenkerin kotiinkuljetus –palvelun, saat tiedon sähköpostiisi tai tekstiviestillä puhelimeesi, kun tilauksesi on lähtenyt TamErgo Oy:n varastolta.

                                  Kun DB Schenkerin toimihenkilö on tuomassa tilaustasi, saat heiltä tiedon arvioidusta toimitusajasta tekstiviestinä puhelimeesi tai sähköpostiisi.

                                  DB Schenkerin toimihenkilö kantaa tilauksesi kotiisi ja purkaa tuotteen pakkauksesta. Pakkauksessa on lähetyslista, josta ilmenee tilaamasi tuotteen nimi, tiedot ja käyttöohje.

                                    12. Tilauksen palautus

                                    Tilauksen mahdollista palautusta varten löydät tiedot ja ohjeet kauppa.armi-aktiivituoli.fi –sivuston kohdasta Palautusohje.